Verarbeiten Sie Kundensegmente auch in Spitzenzeiten ohne Verzögerung (z.B. an Black Friday)
Der Vorteil Erstellen Sie auch in Spitzenzeiten rasch und gezielt Segmente auf Basis von Echtzeitdaten. Beispiel Filtern Sie für Black Friday oder Cyber Monday ohne Verzögerung ein Segment von Kund:innen mit einem bestimmten Lifetime Value, die in den vergangenen 30 Tagen etwas gekauft haben. Der Mehrwert Rasche Einblicke im großem Stil.
Belohnen Sie Kunden, die mehr als X € in einer bestimmten Kategorie ausgeben
Der Vorteil Binden Sie Kund:innen (in einer bestimmten Kategorie) und verbessern Sie deren Experience mit Treueangeboten und -Incentives. Beispiel Belohnen Sie Kund:innen, die für mehr als 1.000€ Schuhe gekauft haben, mit einem exklusiven Online-Pre-Sale Ihrer aktuellen Kollektion. Der Mehrwert Conversion Rate, Customer Lifetime Value (CLV), Kundentreue und Engagement steigern.
Versenden Sie relevante, auf frühere Bestellungen angepasste E-Mails zur optimalen Zeit
Die Vorteile Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kund:innen Ihre E-Mails dann erhalten, wenn die Wahrscheinlichkeit, dass sie die Nachricht öffnen oder anklicken am höchsten ist, und zeigen Sie ihnen Artikel, die zu den Produkten aus ihren früheren Bestellungen passen. Beispiel „Diese gemütliche Decke passt farblich perfekt zu der Couch, die du gekauft hast!“ Der Mehrwert […]
Reaktivieren Sie absprunggefährdete Zielgruppen mit Produktempfehlungen auf Basis ihres Bestellverlaufs
Die Vorteile Binden Sie gezielt Segmente mit hoher Absprungwahrscheinlichkeit, indem Sie ihnen nach einer bestimmten Zeit Empfehlungen für Produkte, die zu denen passen, die sie bestellt haben oder die ihnen gefallen, zusenden. Beispiel „Lange nicht mehr gesehen! Wir dachten, dir könnten unsere brandneuen Sneaker gefallen.“ Der Mehrwert Reengagement steigern.
Fördern Sie SMS-Anmeldungen mit Text-to-Join-Keywords
Die Vorteile Erweitern Sie Ihre SMS-Verteiler mit Text-to-Join-Keywords. Sie sind flexibel anpassbar und ermöglichen Ihnen das Sammeln von Telefonnummern – offline und online. Beispiel „Schicke eine SMS mit BLUMEN an 12345 und erhalte exklusive Angebote.“ Der Mehrwert Fördern Sie das organische Wachstum Ihrer SMS-Verteiler.
Personalisieren Sie Ihre E-Mails auf Basis Ihres Treueprogramms
Der Vorteil Segmentieren Sie Ihr Publikum nach Treuelevel und personalisieren Sie Ihre E-Mails für individuelle Kundenerlebnisse. Beispiel „Hallo Sarah, du gehörst zu unseren treusten Kunden! Dafür möchten wir uns bedanken und dir bei deiner nächsten Bestellung die Versandkosten schenken.“ Der Mehrwert Optimieren Sie die Bindung und das Engagement Ihrer Kund:innen.
