« Notre parcours de réengagement s’adressait généralement aux clients sans tenir compte de leurs besoins spécifiques. Aujourd’hui, nous pouvons les personnaliser et toucher chaque personne sur le bon canal avec le bon message. »
Un cas d'utilisation pour chaque stratégie ecommerce
Des SMS aux recommandations produits personnalisées, nos cas d’utilisation ecommerce offrent des possibilités de croissance sans limites.
Expériences d'achat sans limites
Tous les cas d'utilisation
Victoria Pinion
Assistant CRM Manager
« Disposer de données de meilleure qualité permet de mieux communiquer avec les clients. L’objectif ultime est d’utiliser les données que nous avons collectées pour offrir à nos clients la meilleure expérience possible. »
Michal Rosa
CRM Technologist
« Lorsque nous avons fait la première démonstration de Bloomreach Engagement, notre équipe technique, notre équipe de données et notre équipe marketing ont toutes été très impressionnées par les capacités de la plateforme. La facilité d’utilisation de la plateforme et la façon dont nous pouvions tirer parti de ses fonctionnalités pour atteindre les objectifs de toutes nos parties prenantes nous sont apparues très clairement. »
Auri Pope
Lifecycle Marketing Lead
« Bloomreach ne cesse d’innover et de s’assurer que nous disposons de la meilleure solution sur le marché. »
Jakub Miklik
Digital & Data Director CEE
« Avec Bloomreach, nous avons complètement changé la façon dont nous menons nos campagnes SMS, qui sont devenues un élément important de notre stratégie omnicanale. »
Jack Worthington
Senior CRM Executive
Nous sommes ravis de voir les performances de nos annonces Facebook de façon plus claire. Comme toujours, Bloomreach a été un partenaire réactif et de confiance pour nous aider à tirer le meilleur parti de notre budget marketing.
Lee Hirst
Digital Marketing Manager
Prêt à vous lancer ?
Grâce aux données en temps réel et à l’IA qui alimentent chaque campagne, vous pouvez débloquer le prochain niveau d’expérience client.
