L’importance de la Recherche Personnalisée
Êtes-vous déjà entré dans un café ou un restaurant où le caissier sait déjà ce que vous allez commander parce qu’il vous reconnaît ? « Il vous demande : « Voulez-vous votre plat habituel ? C’est de la personnalisation, et les consommateurs l’adorent. La possibilité de personnaliser les résultats de recherche pour vos clients du commerce digital […]
Guide des Assistants d’Achat Virtuels pour le Shopping Personnalisés
Oubliez l’époque des services impersonnels et des recommandations sans intérêt : la révolution des assistants d’achat virtuels est en marche. Nous avons tous entendu le battage médiatique sur les assistants d’IA, mais pour ceux d’entre nous qui sont dans les tranchées de l’e-commerce, ces murmures sont en train de devenir une réalité. En fait, le […]
Présentation de Loomi : l’IA conçue pour l’e-commerce
Depuis 2009, Bloomreach a reconnu le pouvoir de l’intelligence artificielle pour personnaliser l’expérience de l’e-commerce. C’est pourquoi nous avons construit et formé l’IA pour l’e-commerce depuis le premier jour, produisant de multiples brevets liés à l’IA et appliquant 13+ années de données sur la façon dont les clients achètent et recherchent pour aider les entreprises […]
Qu’est-ce que l’engagement client ? Définition, Avantages et Stratégies pour les Entreprises
À un niveau élémentaire, la réussite d’une entreprise repose sur le lien avec ses clients. Mais y parvenir est plus facile à dire qu’à faire – c’est pourquoi les entreprises ont besoin d’une stratégie d’engagement client en place pour optimiser toutes les façons dont leurs clients interagissent avec leur marque. Mais qu’est-ce que l’engagement client […]
Bloomreach nommé leader dans The Forrester Wave™ : Recherche e-commerce et produits, Q3 2023
Chez Bloomreach, notre objectif a toujours été d’offrir des solutions de pointe alimentées par l’IA qui donnent aux entreprises d’e-commerce les moyens de réussir au mieux sur le marché. C’est pourquoi le fait d’avoir été officiellement désigné comme Leader par le cabinet mondial de recherche et de conseil Forrester est si important pour nous. Bloomreach […]
5 façons d’accroître l’engagement des clients
Sur le marché actuel, toujours plus concurrentiel, les entreprises s’efforcent en permanence d’impliquer leurs clients de manière significative. Il ne suffit pas de créer une entreprise et d’attendre que les clients viennent à vous. Favoriser un engagement précieux et persistant de la part des clients est un défi que chaque marque doit relever et garder […]
