Ce qu’il faut savoir sur l’utilisation du Live Chat pour e-commerce

Person using live chat for ecommerce

Cela arrive souvent : vous êtes prêt à passer à la caisse sur un site e-commerce lorsque l’incertitude vous envahit. Il peut s’agir d’une question de taille, de prix ou d’un simple besoin de précisions sur le produit. Et si vous ne trouvez pas de solution rapide, il est facile de renoncer à l’achat. C’est […]

Omnicanal ou multicanal : Quelle est la différence et comment choisir ?

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Vous ne savez pas quelle est la différence entre le marketing omnicanal et le marketing multicanal ? Si c’est le cas, vous n’êtes pas seul. Étant donné que les deux impliquent l’utilisation de plus d’un canal de marketing pour atteindre un public, ces termes sont souvent utilisés de manière interchangeable. Mais il existe des distinctions […]

Tirer le meilleur parti de l’IA dans le marketing omnicanal

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Vous devriez maintenant être plus que familier avec ChatGPT – un chatbot lancé par OpenAI en novembre 2022. ChatGPT a pris d’assaut le monde du marketing du commerce électronique et il est facile de comprendre pourquoi. Qui n’est pas émerveillé par une IA capable de générer un menu pour le dîner de Thanksgiving ou de […]

Les Avantages de la Recherche Vectorielle Hybride en E-Commerce

Hybrid Search with Vector and Semantic

Dans le domaine de l’e-commerce, les solutions de recherche sur site répondent souvent à deux types d’acheteurs distincts : le  » chercheur « , qui sait exactement ce qu’il veut, et le  » chercheur « , qui navigue pour trouver ce dont il a besoin. Historiquement, l’optimisation pour un type d’acheteur s’est souvent faite au détriment de […]

Nouvelles Fonctionnalités Bloomreach : Personnalisez, Optimisez, Convertissez avec l’IA

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Le marketing moderne est axé sur les données clients : les collecter, les protéger et les analyser pour prendre des décisions commerciales intelligentes. Mais rassembler vos données et les transformer en informations exploitables pour obtenir des résultats peut être un processus difficile et chronophage qui peut laisser les spécialistes du marketing les plus expérimentés dépassés […]

Life With Bloomreach

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