6 stratégies pour augmenter la valeur vie client dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie
Il ne faut pas sous-estimer l’importance de la valeur vie client (VVC, ou CLV pour son équivalent anglais customer lifetime value) sur le marché aujourd’hui engorgé du commerce digital. La valeur vie client correspond à la valeur d’un client pour une entreprise sur une période donnée. Cet indicateur est révélateur de la relation qu’entretient le […]
Utiliser l’IA pour présenter les bons produits sur le bon canal
Opportunité Identifier le canal de conversion optimal d’un client et présenter les produits récemment consultés. Loomi étudie les comportements et les préférences de chaque client pour comprendre sur quels canaux il est le plus susceptible de se convertir, puis propose des recommandations personnalisées en conséquence. Exemple Si un client préfère voir du contenu marketing sur […]
Wojas atténue le blocage des publicités grâce à Bloomreach Engagement
Wojas est l’un des fabricants de chaussures polonais les plus importants et les plus appréciés par ses clients. Il dispose d’un réseau de plus de 150 magasins d’entreprise en Pologne, en Slovaquie, en République tchèque et en Biélorussie. L’entreprise produit plusieurs centaines de milliers de paires de chaussures chaque année et utilise Bloomreach Engagement pour […]
Comment recolution recrute de nouveaux clients grâce à Bloomreach
recolution est une entreprise de mode allemande qui se concentre sur les vêtements biologiques, éthiques et 100% végétaliens. Fondée en 2010 à Hambourg, recolution n’est pas seulement un détaillant – c’est une entreprise axée sur les valeurs qui est active dans la communauté.
Interflora Danemark unifie les données clients avec Bloomreach Engagement
Depuis près de 100 ans, Interflora est leader sur le marché de la vente et de la livraison de bouquets de fleurs dans le monde entier. Interflora Danemark, un client de Bloomreach Engagement, se compose de 260 boutiques florales locales qui livrent des fleurs au Danemark et dans le reste du monde. Ces fleuristes locaux […]
Boohoo Group choisit Bloomreach Engagement
Nous sommes ravis d’annoncer que Bloomreach Engagement, notre plateforme de données et d’expérience client (CDXP), a été choisie par Boohoo Group plc pour créer des expériences client personnalisées à grande échelle. Boohoo est un groupe d’e-commerce de premier plan avec un portefeuille de 13 marques leaders sur le marché qui apportent des vêtements, des chaussures, […]