Personnaliser les résultats de recherche en fonction du secteur d’activité des clients
Opportunité Adaptez les résultats et le classement en fonction du secteur d’activité de vos clients afin qu’ils puissent trouver exactement ce qu’ils recherchent. Exemple Si un employé d’un hôpital ou d’une entreprise d’aménagement paysager vient sur votre site pour acheter des gants pour ses employés, vous pouvez identifier son secteur d’activité et afficher les bons […]
Verrouiller des positions spécifiques pour différents types de produits
Opportunité Vous pouvez facilement organiser votre expérience d’achat en ligne pour mettre en évidence ce qui est le plus important pour vos clients – et pour votre entreprise. Exemple Établissez une règle pour mettre en évidence les chaussures de marque « Nike » dans toute recherche pertinente en raison de votre contrat de merchandising existant ou de […]
Reclassement des ruptures de stock
Opportunité Optimiser les classements de manière à ce que les produits en rupture de stock soient relégués au second plan. Exemple Enfouissez le « lait entier biologique » lorsqu’il est en rupture de stock afin d’éviter la frustration des clients. Valeur Améliorez l’expérience de vos clients en leur montrant les produits qui sont uniquement en stock.
Classement par préférence alimentaire
Opportunité Utilisez la personnalisation 1:1 pour adapter les résultats en fonction des attributs du produit tels que le sexe, la marque et la catégorie. Exemple Utiliser des plateformes de données clients (CDP) pour classer les clients comme « végétaliens » et mieux classer les produits végétaliens lorsqu’ils utilisent des termes de recherche tels que « fromage » ou « crème […]
Classement selon les magasins
Opportunité Utilisez la pertinence par segment pour traiter chaque magasin comme un segment et classer les produits en conséquence. Les résultats sont automatiquement personnalisés en fonction du quartier de votre client, en tenant compte de facteurs tels que le revenu, la démographie ethnique et les goûts régionaux. Les résultats s’affichent plus rapidement que l’agrégation de […]
Recommander des produits sur la base d’achats antérieurs
Opportunité Favoriser les achats répétés grâce à la fonctionnalité ATC. Exemple Affichez les produits achetés précédemment à un client connecté pour permettre un ajout rapide au panier (ATC) en cas d’achats répétés. Valeur Personnalisez l’expérience d’achat de vos utilisateurs en fonction de leurs achats antérieurs et augmentez leur satisfaction.
