Deutsche Telekom offre une expérience personnalisée à ses clients mobiles
Deutsche Telekom, premier opérateur européen de télécommunications englobant les marques T-Mobile, produit des applications natives proposées à l’ensemble de sa clientèle mobile. Avec 156 millions de clients mobiles, 29 millions de lignes de réseau fixe et plus de 18 millions de lignes à haut débit, Deutsche Telekom jette les bases de la société du gigabit […]
Envoi automatisé de confirmations de commande et d’avis d’expédition aux clients
Opportunité Tenez vos clients informés en leur confirmant que leur commande a été passée et expédiée. Exemple « Votre commande vient d’être expédiée de notre entrepôt et devrait être livrée à votre porte demain ! Cliquez pour en savoir plus. » Valeur Augmenter l’engagement et améliorer l’expérience client.
Vitkac et Bloomreach Engagement : des expériences gagnant-gagnant
Vitkac est le centre commercial le plus prestigieux de Pologne, qui met ses clients en contact avec des marques luxueuses de qualité dans son magnifique grand magasin à Varsovie. Pour compléter le succès de son emplacement physique, Vitkac a également ouvert une boutique en ligne où les clients peuvent dénicher les mêmes produits de luxe, […]
GrandVision se projette dans l’avenir numérique avec Bloomreach et commercetools
GrandVision est l’un des principaux détaillants mondiaux dans le domaine de l’optique, avec plus de 7 200 magasins à travers le monde et une présence en ligne de plus en plus forte. La marque offre des services d’expert en soins d’optique, ainsi qu’une large sélection de produits uniques et élégants : lunettes de vue, lunettes […]
The Thinking Traveller utilise les outils d’optimisation Web de Bloomreach pour augmenter les demandes de réservation de 33 %
Peu d’industries ont été frappées plus durement que celle du voyage par la pandémie de COVID-19, car les confinements imposés par le gouvernement ont empêché de nombreux voyageurs de partir pendant la majeure partie de l’année 2020 et une partie de l’année 2021. The Thinking Traveller a été élue meilleure société de location de villas […]
Yves Rocher améliore la personnalisation avec les recommandations de produits en temps réel de Bloomreach
Yves Rocher est une marque mondiale de cosmétiques et de produits de beauté qui utilise Bloomreach Engagement depuis 2019. L’entreprise est présente dans 88 pays sur cinq continents différents et emploie 13 000 personnes. Yves Rocher étudie les principes actifs les plus puissants des extraits de plantes afin de proposer des solutions personnalisées de haute […]
