PrettyLittleThing personnalise ses parcours de réengagement avec Bloomreach
Fondée en 2012, PrettyLittleThing est une enseigne britannique qui s’est rapidement développée pour devenir l’une des marques de mode en ligne les plus connues. Présente dans de nombreux pays, l’entreprise propose des produits inspirés par les podiums, les célébrités et les influenceurs, ainsi que par les acheteurs du monde entier.
Les Stratégies pour Améliorer vos E-mails d’Abandon de Panier
Imaginez la situation : Un client regarde l’un de vos produits les plus vendus depuis des semaines. Les analyses Web montrent qu’il a visité votre boutique en ligne à plusieurs reprises et qu’il a même ajouté le produit à son panier d’achat en ligne. Cependant, au lieu de voir l’acheteur passer à la caisse en […]
Limitez intelligemment le nombre de campagnes que les clients reçoivent grâce à notre politique de fréquence intelligente alimentée par l’IA.
Opportunité Envoyez vos campagnes à la bonne cadence. Plutôt que d’appliquer une limite fixe à la fréquence d’envoi de vos e-mails et SMS à tous vos clients, Loomi ajuste dynamiquement la fréquence de vos campagnes pour chaque client en fonction de ses interactions avec votre contenu. Exemple Alice s’intéresse rarement à vos e-mails, tandis que […]
Utiliser l’IA pour déterminer automatiquement quand envoyer un SMS
Opportunité Envoyez vos SMS au bon moment. La prédiction de l’heure d’envoi optimale de Loomi détermine le moment de la journée où un client est le plus susceptible de s’engager dans votre campagne SMS. Exemple Votre client est un oiseau de nuit et a tendance à consulter ses messages une fois sa journée bien remplie […]
Augmenter le taux de renouvellement des achats grâce à des campagnes de réapprovisionnement basées sur la fréquence
Opportunité Encouragez les clients à renouveler leurs achats. Loomi utilise des données pour des articles tels que les aliments pour animaux, les articles de soins personnels, les nettoyants ménagers et autres pour comprendre la fréquence d’achat moyenne de chaque client et les inciter lorsqu’ils sont proches de la date de réachat. Exemple Une animalerie en […]
Augmenter les conversions en ciblant les clients à fort potentiel grâce à l’IA
Opportunité Ajustez votre stratégie marketing en fonction du comportement des clients. Loomi prédit la probabilité d’achat de chaque client et les segmente automatiquement en segments élevés, moyens ou faibles en fonction de l’évolution de leur comportement en temps réel. À partir de là, le marketeur peut ajuster les budgets marketing pour stimuler la performance globale […]